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それは25年間の信頼と実績・・・
そして何よりも確かな塗替え工事をお客様にお約束するからです!
お客様に安心して塗替えリフォームをしていただき「幸せ」になって頂くため、リフォームキングには他社には無い特徴があります。
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●お客様からのアンケートを参考に、社員全員で考えた塗替えのシステムです。
「どこに頼んだらいいのかわからない」これが、お客様の視点から見た塗替えリフォームです。
「しっかりやってくれそう」な会社はたくさんありますよね?広告やホームページでは良い事しか書いてませんから。
でも、その会社は本当に「しっかり」やってくれるのでしょうか?
リフォームキングは塗替えを中心に25年以上活動してきました。
時にはお客様から叱られたり、良い仕事をするためのアイディアを頂いたりもしました。そんな中で「わかりやすい塗替えリフォーム」とは何なのか?をみんなで話し合い試行錯誤してきました。
私たちの経験上、お客様が不安・不満に思う部分はいくつかに集約されています。ならば、その疑問を最初に取り払ってしまえばお客様は安心して塗替えリフォームができるのではないか?
そこで、私たちはお客様の視点で「わかりやすい」塗替えリフォームを考え、実践しているのです。
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たしかに「塗装工事一式 ○○万円」なんて見積では、どんな内容の工事をするのか全くわかりません。最初の口約束と、実際の工事で内容が違うなんて事も良く聞きます。
リフォームキングでは、見積の段階で「どの部分をどれだけの量塗るのか」きちんと見積に表記して提出しています。
そこでわからない事があれば、お気軽に聞いていただければお答えします。もちろん、お客様がしっかりと納得して頂いてから御契約になりますので、わからない事はどんどん聞いてください! |
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通常、3回塗りならば、下塗り材を1回塗って、中塗り・上塗りを塗ります。
中塗りと上塗りは同じ色で塗っているので違いがわかりづらいです。お客様は塗装のプロではありませんから、わからないのも当然なのですが、これでは不安になってしまいますよね。
そこでリフォームキングは考えました!塗装のプロでは無いお客様にもわかるように、それぞれの工程を色を変えて塗るシステムを。
これなら誰が見ても何回塗ったのか一目瞭然なので、安心していただけます! |
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塗替えリフォームをして数年後に塗装が剥がれてしまった・・・良く聞く話です。
すぐに剥がれてしまう一番の理由は下地をしっかりと調整していない事がほとんどです。
そのような事が無いように、私たちは下地をケレンした後に社内検査を行います(1回目の検査)。ここで、しっかりとケレン・下地調整をしているか確認をします。
次に、下塗りを塗り終わった後、今度はお客様立会いで検査を行います(2回目の検査)。シーラーとは、壁面と塗料の密着を良くする下地強化材。塗り残しが無いかどうか、一緒に確認してください。
最後に、足場をばらす前に完了検査(3回目の検査)を、これもお客様立会いで行います。最後の検査ですので、気になる所などを言ってください。
ここまで徹底して検査を行うので、お客様にも安心していただいてます。 |
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契約前に使う塗料の説明をきちんとします。
そして、契約の段階と、実際の工事の段階で塗料が違う・・・と、このような事が無いように、リフォームキングでは納品証明書を提出します。 |
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屋根の上など、足場がかかっていてもお客様がのぼるにはあまりにも危険です。
そういった、目の届きにくい箇所は担当者がデジカメで撮影し、お客様に見ていただけるようにしています。
メールアドレスをお教えいただければ、メールでお送りするサービスも行ってますのでお気軽にお申し付けください。
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●この施工仕様の違いが10年保証の秘密です!
比べてみてください!当社の標準仕様は他社とは違います!
当社の標準使用塗料はセラミックウレタン塗料。
他社だと、これは中〜高級仕様の塗替えに使う塗料ではないでしょうか?
一流メーカーである「関西ペイント」のセラMレタンか、「日本ペイントの」ファインウレタンU100を標準仕様として採用しています。
両方とも、一流メーカーの塗料ですから性能は折り紙つきです。
さらにリフォームキングでは4回塗りが標準工事仕様です!
これこそが、10年保証が付けられる秘密です!
通常の業者さんだと、シーラーを塗ってからトップコートを2回塗って合計3回塗り。
標準のトップコート用塗料は、水性アクリル塗料ではないでしょうか?
当社は、シーラーを塗ってトップコートを3回塗ります。
しかも、セラミックウレタン塗料を3回!
他社では到底マネできない10年保証の理由はココにあるのです!
もちろん施工もしっかり丁寧に作業するのも大前提で10年保証を付けてます! |
●環境にも配慮したオリジナル商品の開発も行っています!
【キングセラミックス】(写真左)
本物の最上級塗料、セラミックス90%以上の超耐候性水性無機質塗料。
キングセラミックスは通常使われる有機塗料とは違い、色あせや劣化のしにくい塗料です。
耐久年数も、現在「最高級塗料」といわれているフッ素塗料の15年と同等かそれ以上の20年。
フッ素塗料は汚れやすい(軽く拭けば汚れは落ちますが)ですが、キングセラミックスは汚れにくい特徴も持ちます。
高性能・多機能な塗料。永く持ちすぎて塗装屋さん泣かせな塗料です。
【キングバイオガード】(写真右)
脅威の洗浄力と成分が人にも環境にも優しい洗浄剤。
成分は紅花エキス、オレイン酸、ヒノキチオールなど、自然素材のみなので環境を汚染しない洗浄剤です。
お肌の弱い方等によろこばれています。
どんなに頑固な汚れも落としてしまう驚異的な洗浄力で、リフォームキングでは外壁や屋根などの洗浄時に使用しています。
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●完全施工・安心保証で脅威のリピート率!
リフォームキングのお客様は70%以上が2回目・3回目のお客様です!
これこそが、工事の確かさと信頼の証拠であると自負しています!
そして残りの30%の大半は、工事をさせていただいたお客様のご近所様やご紹介です。
当社の工事が丁寧でしっかりとしている。それを一番知っているのはお客様であり、毎日見ているご近所様なのです。
自慢になってしまいますが、そういう事なのです。
あなただって、自分で良いと思ったモノしか友達に紹介しませんよね? |
●店長であるこの私がお約束します!
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リフォームキングは強引に説得するような営業は一切しません。
なぜなら、私自信、説得をされて物を買う事が無いからです。
大切なのは「必要な時、必要な物を、必要な人に提供する」事だと考えています。
ただ、あなたがリフォームを必要としている時、あなたのそばにリフォームキングは居たいと思っています。
無理やり何かを売るような営業はしません。その代わりと言ってはなんですが、定期的に住まいのお役達情報を届けさせてください。

お届けした情報が、今のあなたに必要無かったり、タイミング的にその気にならないようでしたら、いつでも「NO」とおっしゃってください。大歓迎です。
リフォームキングの営業ポリシーは、先ほども申し上げたとおり「必要な時、必要な物を、必要な人に提供する」です。
仮に、今すぐの工事ではなくてもリフォームに関する事でしたらお気軽にご相談ください。どんな小さな工事でも結構ですから・・・
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