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社員全員で考えて来万下!リフォームキング10ヶ条
お客様に「幸せ塗替えリフォーム」をお届けするために決めた約束事です。
どうすれば喜んでいただけるのか?を社員・職人全員で意見を出し合って決めました。
いつも笑顔で元気に挨拶!感じのよい挨拶ができるところ、それが私たちのいいところ。もちろん、仕事は地元で一番うまいところもいいところ。みんなで今日も一日、笑顔でがんばりましょう!
塗装工事では、お客様に「本当に4回塗ったの?」と聞かれる事があります。私たちは、しっかり塗っているのに、仕上がった状態を見るお客様からはわからないのです。
ですから私たちは、下塗り・中塗り1・中塗り2・上塗りで色を変えて塗り、お客様が見てわかりやすいよう4回塗りで仕上げます!
仕事は地元で一番きれいでうまい。だからこそ、現場の整理整頓や最後の後片付けなど、小さなところでも「やっぱり、リフォームキングさんは違うね!」と、褒められましょう。
現場は人の手で作られているもの。だからこそ、職人間での報告・連絡・相談はしっかりします!お客様の要望をしっかり聞き入れ、現場に活かしていきましょう!
道具だってタダじゃない。お客様から頂いた大切な工事費用から購入しています。どんな道具でも大切に扱いましょう。
お家にはお客様から見えにくい部分があります。そういう部分で手を抜く業者が居ます。私たちは、お客様のお家を自分の家以上に考え工事をしましょう!見えないからといって、決して手を抜きません。
しっかりと規則を守り、お客様に気持ちよく「幸せ塗替えリフォーム」を体験していただきましょう。
仕事は厳しい、これ当然です。だからこそ、各自が責任感を持って仕事をするのです。みなさんは、一日仕事をすればお給料をもらえますが、会社は、お客様に対する責任を果たさなければ、お金をもらえないこともあります。しかし、今のところは、あまりありません。みんなで身を引き締めてがんばりましょう。
お客様の大切なお家を、大切なお金を頂いて工事するのです。塗り残しややり残し、問題箇所は無いか厳しい目でチェックしましょう。
「リフォームキングさんにお願いして良かった!」一番嬉しい言葉を、工事が終わってからお客様に頂きましょう!その為に、毎日しっかりした仕事を!
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